Семинар «Логистика исполнения e-com заказов»
logo
logo

УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР КООРДИНАЦИОННОГО СОВЕТА ПО ЛОГИСТИКЕ

+7 495 763 91 95

Пн-Пт: 9:00-18:00

Оставить заявку

Откуда Вы о нас узнали?

Нажимая Оставить заявку, я даю согласие на обработку своих персональных данных

О курсе

2020 г. заставил открыть каналы e-com продаж даже тех поставщиков и ритейлеров, которые были уверены, что этот формат не для их отрасли. При этом грамотное выстраивание логистики e-com продаж способно сделать компанию лидером в своем сегменте и наоборот – при ошибках принести критичный для бизнеса уровень затрат и убить имидж компании из-за низкого сервиса. В этом семинаре на примере пяти кейсов (лидеры e-com в отраслях: СТД «Петрович», Утконос, Мвидео-Эльдорадо, Галамарт, Decathlon) мы овладеем методологией безошибочной организации логистики при открытии e-com каналов.

2020 г. заставил открыть каналы e-com продаж даже тех поставщиков и ритейлеров, которые были уверены, что этот формат не для их отрасли. При этом грамотное выстраивание логистики e-com продаж способно сделать компанию лидером в своем сегменте и наоборот – при ошибках принести критичный для бизнеса уровень затрат и убить имидж компании из-за низкого сервиса. В этом семинаре на примере пяти кейсов (лидеры e-com в отраслях: СТД «Петрович», Утконос, Мвидео-Эльдорадо, Галамарт, Decathlon) мы овладеем методологией безошибочной организации логистики при открытии e-com каналов.

Преимущества курса

Единственный курс, который помогает компаниям, планирующим открытие e-com продаж, организовать логистику на высшем уровне и без ошибок, на которых обожглись другие компании.

Если вы уже организовали e-com продажи, то сможете оценить правильность построения логистики через чек-лист и референсные модели лидеров, представленные на семинаре.

Сможете выбрать соответствующую вашему бизнесу модель развития e-com: развитие сети логистических объектов, форматы сервисов доставки и пр.

Получите идеи и инсайты, которые позволили сделать из традиционных офф-лайн ритейлеров и поставщиков лидеров e-com продаж за 2 – 3 года с кратным увеличением оборота.

Автор семинара спроектировал логистику для большинства крупнейших компаний рынка (СТД «Петрович», Мвидео-Эльдорадо, Галамарт, Decathlon и др.) и передает этот опыт участникам.

В формате видео-экскурсии вы изучите опыт одного из крупнейших он-лайн ритейлеров – компании Утконос.

Курс будет полезен

Руководителям (CEO, CFO, директорам по логистике) традиционных оффлайн ритейлеров, которые планируют открыть e-com продажи.

Вы сможете пройти этот путь без ошибок, используя лучший опыт и выбрать модель развития e-com, которая соответствует стратегии и масштабу вашего бизнеса.

Руководителям (CEO, CFO, директорам по логистике) ритейлеров с действующими e-com каналами.

Сможете провести диагностику эффективности логистики исполнения заказов по всей цепочке: от РЦ до возвратов от клиентов, снизить затраты и обеспечить требуемый уровень сервиса.

3. Поставщикам, которые:
Планируют открытие e-com продаж;
Планируют интеграцию с маркетплэйсами;
Планируют открытие собственных маркетплэйсов;
Хотят улучшить процессы исполнения e-com заказов.

Учебный план

Учебный план

1

Определение форматов исполнения заказов

Подробнее


— Фиксированные интервалы доставки
— Доставка за час
— Доставка к конкретному времени
— Сlick&Collect

2

Сеть логистических объектов и их формат

Подробнее


— Расположение объектов с покрытием районов обслуживания
— Формат объектов: DarkStores/MicroCAD, магазины с увеличенным запасом, Распределительные центры
— Форматы обслуживания: Click&Collect, 20/40

3

Технология работы логистических объектов

Подробнее


— Автоматическая/роботизированная технология
— Технология Man to goods

4

Технологии доставки/выдачи

Подробнее


— Расчет оптимальной формы обеспечения: инсорс/аутсорс
— При инсорсе: собственный транспорт или наемные водители с АТС
— Расчет потребного количества транспорта
— Модель интеграции с сервисами доставки
— Формат и сеть пунктов выдачи

5

Технологии обработки возвратов

Подробнее


— Возвраты в e-com продажах самый затратный элемент. Как выстроить технологию обработки обратных потоков с минимальными потерями.

6

Видео-экскурсия на DarkStore Онлайн ритейлера «Утконос»

Подробнее

«Утконос» - один из крупнейших онлайн ритейлеров в России, который увеличил объемы продаж в 2020 г. более чем в два раза. Компания активно развивает свою логистическую инфраструктуру, что позволяет выполнять заказы с номенклатурой более 10 000 наименований продукции с высоким уровнем сервиса.

Автор курса

Василий Демин

Василий Демин

Д.т.н., заместитель директора Координационного совета по логистике. В течение 20 лет Василий проводил аудиты и оптимизировал логистику крупнейших компаний поставщиков и ритейлеров. За последние четыре года под его руководством выполнены проекты по изменению и организации логистических процессов e-com заказов в компаниях: СТД «Петрович», Мвидео-Эльдорадо, Галамарт, Decathlon и др.

Результаты обучения:

Вы получите модели логистики исполнения e-com заказов, которые позволят вам стать лидером в своем сегменте и избежать ошибок, которые способны «положить» бизнес.

Получите идеи и инсайты, которые позволят кратно увеличить продажи в вашей компании через e-com.

Сможете выбрать форматы логистической инфраструктуры, стандарты обслуживания клиентов, которые соответствуют вашей отрасли и масштабу бизнеса.

Сертификат

Сертификат
Координационного
совета по логистике

Курс прошли

Сеть магазинов «Снежная королева»

ТОО «Казцинк»

Zolla

АО «Апатит»

Галамарт

Сеть продуктовых супермаркетов «Пятёрочка»

Сеть продовольственных магазинов «Мария-Ра»

ГК «Эфко»

ООО «Бергауф Строительные Технологии»

ГК «Серволюкс»

ООО «Папир Групп»

ГАП «Ресурс»

АО «Кольская ГМК»

АО «Филип Моррис Ижора»

Сеть магазинов «Снежная королева»

ТОО «Казцинк»

Zolla

АО «Апатит»

Галамарт

ГК «Эфко»

ООО «Бергауф Строительные Технологии»

ГК «Серволюкс»

ООО «Папир Групп»

ГАП «Ресурс»

Отзывы о курсе

Мы каждый год разрабатываем принципиально новый курс. Отзывы на обновленную версию мы сможем получить только в марте 2021 года. А пока предлагаем вам ознакомиться с отзывами о нашем учебном центре в Яндекс.Справочнике

Смотреть отзывы

Регистрация

Учебный курс

Онлайн/офлайн

  • 8 академических часа аудиторных занятий
  • 3 часа индивидуальных консультаций
  • Полезные материалы
  • Обед + кофе-брейки

19 000

Часто задаваемые вопросы

Где будет проходить обучение?

Мы проводим очные занятия в учебном центре КСЛ по адресу Ленинградский проспект 39 ст. 14 (м. Аэропорт). При обучении онлайн вы можете подключиться с любого устройства и любой точки России и мира

В какое время проходят занятия?

Занятия проходят с 15 по 17 февраля с 10:00 до 17:00 по московскому времени

Могу ли оплатить курс банковской картой?

Да, вы можете оплатить курс банковской картой, Яндекс.Деньгами, Apple Pay или Google Pay

Могу ли посетить 1 день курса на выбор?

Да, вы можете выборочно посетить любой из дней учебного курса. Стоимость 1 дня составит 19900 рублей

Что такое ММЛФ?

ММЛФ — это Московский Международный Логистический Форум. Этот курс является его частью. Узнать больше о форуме вы можете на его официальном сайте.

Остались вопросы?

Оставьте свой телефон и
мы перезвоним вам в
течение 15 минут

Оставьте свой телефон и мы перезвоним вам в течение 15 минут

согласен на обработку персональных данных